Teknologi

SEO, Media Sosial, dan Manajemen Reputasi Online – Tritunggal Pemasaran Internet

Search Engine Optimization (SEO), Media Sosial, dan Manajemen Reputasi Online (ORM) terkadang membingungkan, dengan banyak orang berpikir ketiganya sama. Selain itu, ada beberapa cross-over yang jelas, ketiganya memiliki fokus yang sama sekali berbeda dan mengejar hasil yang sangat berbeda. Di sini, di artikel ini, kita akan membahas lebih banyak tentang pentingnya dan kegunaannya.

Dikatakan bahwa optimasi mesin pencari, manajemen reputasi online dan media sosial adalah trinitas pemasaran internet. Mari kita bahas sedikit tentang SEO, Social Media dan ORM terlebih dahulu.

Mengapa Optimasi Mesin Pencari?

SEO umumnya berkaitan dengan mendapatkan peringkat situs web di mesin pencari atau peringkat yang lebih baik untuk istilah pencarian yang terkait dengan produk dan / atau layanan. Ini tidak lain adalah sebuah proses untuk meningkatkan peluang website Anda terdaftar di halaman pertama atau pertama di hasil pencarian mesin pencari populer, seperti Google, Yahoo, Bing dan lain-lain.

  • Pentingnya SEO: Ini adalah toko pemasaran yang layak yang dapat membawa prospek bisnis Anda ke pelanggan yang lebih berkualitas. Ini mungkin memiliki pengembalian investasi yang lebih baik daripada bentuk pemasaran tradisional, misalnya televisi dan / atau iklan cetak. Ini bagus untuk visibilitas bisnis dan branding. SEO dapat membawa lalu lintas ke bisnis dan memberikan tampilan yang tak tertandingi kepada pelanggan.

Mengapa Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran media sosial adalah sekelompok teknik dan strategi untuk mempromosikan kesadaran merek, penerbitan, produk, dan sebagainya. (merek, publikasi, atau produk dapat bersifat pribadi atau untuk bisnis), di media sosial, khususnya dengan mendorong berbagi konten yang membantu menarik jumlah akhir orang ke situs web tertentu .

  • Pentingnya Media Sosial: Media sosial terkadang digunakan untuk pemasaran, terutama untuk pemasaran online, kemudian media sosial telah mengubah namanya menjadi pemasaran media sosial. Ini dapat meningkatkan kesadaran merek Anda. Media sosial dapat membantu pemasaran online untuk memvalidasi merek. Ketika kehadiran perusahaan Anda di media sosial dijalankan dengan benar, Anda memberi tahu pelanggan bahwa merek perusahaan Anda aktif dan fokus pada komunikasi yang kuat dengan pelanggan. Berikan cara yang ditargetkan untuk mempromosikan merek Anda kepada calon pelanggan Anda. Ini dapat meningkatkan lalu lintas ke situs web individu atau bisnis Anda, menumbuhkan komunitas penggemar dan pengikut yang besar, dan dapat dengan cepat menghasilkan bisnis baru. Ini dapat membantu dalam menentukan peringkat pencarian Anda juga.

Mengapa Manajemen Reputasi Online?

Manajemen reputasi online adalah tentang meningkatkan nama pribadi atau bisnis Anda atau posisi yang baik dari merek Anda. Ini dengan melawan atau menghilangkan umpan balik negatif yang ditemukan di internet – mengatasinya dengan umpan balik, komentar, atau ulasan yang lebih positif untuk meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan Anda atas nama atau merek Anda.

  • Pentingnya ORM: Reputasi online adalah citra Anda di internet. Saat ini, reputasi online telah menjadi keharusan bagi semua jenis bisnis untuk memantau, mengidentifikasi, dan memengaruhi reputasi digital merek. Penting dan tidak hanya untuk melindungi apa yang sudah Anda miliki, tetapi juga menggunakan reputasi online Anda sebagai bagian dari kampanye pemasaran Anda untuk menjalankan bisnis baru dan meningkatkan penjualan.

Teknologi di sekitar kita berkembang dengan kecepatan eksponensial. Dalam sejarah manusia, kita tidak pernah memiliki kapasitas nyata baik sebagai organisasi maupun sebagai individu untuk menjangkau, terlibat, berinteraksi, dan terhubung dengan sejumlah besar orang, secara lokal dan global, dan tentu saja dalam waktu nyata. . Media digital telah mengubah konsep pemasaran modern, membuatnya semakin mengutuk organisasi dan institusi bisnis baik kecil maupun besar untuk memiliki suara di bidang online.

Media dan pemasaran digital, misalnya, pengoptimalan mesin telusur, pemasaran media sosial, dan manajemen reputasi online telah membuktikan nilainya bagi bisnis dari semua ukuran dan jenis, dengan menawarkan fitur-fitur canggih berikut.

  • Komunikasi langsung – Media dan pemasaran digital memungkinkan konversi waktu nyata antara bisnis dan organisasi serta pelanggan dan anggotanya.
  • Masukan – Bisnis bisa mendapatkan informasi kualitatif dan kuantitatif tentang hal-hal yang terjadi di pasar sasaran dengan terlibat dan meminta umpan balik.
  • Periklanan Media digital menyediakan cara yang ditargetkan untuk mempromosikan nama merek Anda kepada pelanggan potensial.

Manfaat menggunakan SEO, Media Sosial, dan ORM

Dalam hal meningkatkan peringkat pencarian, mempromosikan bisnis, dan membangun pengetahuan positif, mereka membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk membangun serta mempertahankan reputasi online perusahaan. SEO, Media Sosial dan ORM dapat memberikan ini. Manfaatnya adalah:

  • Bantuan untuk meningkatkan lalu lintas, yaitu pengunjung situs web yang ditargetkan dan eksposur.

  • Mendorong pengikut dan pendukung.

  • Meningkatkan peringkat pencarian.

  • Bangun reputasi online, bangun nama dan nilai merek.

  • Perluas bisnis dan tingkatkan penjualan.

  • Berikan pengetahuan pasar.

  • Membangun kepercayaan dan kredibilitas.

SEO dan Media Sosial bukanlah manajemen reputasi online. Tidak diragukan lagi, layanan manajemen reputasi mencakup SEO dan komponen media sosial. Tapi, ketika datang ke kampanye manajemen reputasi online yang komprehensif, SEO jauh dari keseluruhan cerita. Mari kita lihat perbedaan utama antara SEO, Media Sosial, dan Manajemen Reputasi Online.

Untuk memahami perbedaan mendasar SEO, Media Sosial, dan ORM, kita perlu memahami perjalanan pembeli. Perjalanan pembeli terdiri dari tiga tahap penting:

  • Pengetahuan: Pembeli dapat dengan mudah mengartikulasikan kebutuhan atau masalah, tetapi bahkan tidak tahu solusi yang mungkin. Dia suka pergi ke Asia Tenggara tetapi mungkin atau mungkin tidak memiliki ide tentang tempat tinggal atau apa yang harus dilakukan di sana, jadi dia mungkin mencari “tujuan di Asia Tenggara”, “hal yang dapat dilakukan di Asia Tenggara, ” dll.
  • C.pertimbangan: Sekarang dia tahu bahwa dia memiliki waktu seminggu untuk dihabiskan dan anggaran tertentu dalam pikirannya, tetapi dia perlu membuat rencana perjalanan, seperti tempat untuk dikunjungi, melangsingkan tubuh yang harus dilakukan, makanan untuk dimakan, hal-hal yang harus dibeli, dan sebagainya. Dia mencari “hal yang dapat dilakukan di Hong Kong” dan “motel atau restoran di Shanghai”.
  • Keputusan: Pembeli memiliki rencana perjalanan dan perlu menemukan pemasok tertentu di tujuannya, seperti “Hyatt di Hong Kong”, “kereta gantung di Hong Kong”, “Menara CCTV di Shanghai”, dan seterusnya.

Terakhir, tetapi tentu tidak kalah pentingnya, manajemen reputasi online sering menggunakan apa yang mungkin dianggap atau sesuatu taktik keras yang berada di luar keahlian SEO dan Media Sosial konvensional. Apakah bisnis Anda hidup dan mati melalui ulasan pada publikasi online yang berdampak, maka Anda harus mengoptimalkan situs ini dengan benar dan mengatasi entri negatif tersebut, seperti komentar yang memfitnah, konten yang disalin, materi yang tidak pantas, dan sebagainya. yang tidak Anda kendalikan.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button